客服(fu)熱線︰400-820-2885 800-820-2885

I-Infrastructure

1460034443589834.jpg

天(tian)璣科技以年度維(wei)護合約方式為主,對用戶的(de)IT設備提供原廠保修(xiu)到期後的(de)技術支持服(fu)務(wu)。服(fu)務(wu)內容主要包(bao)括預防性巡檢(jian)、技術支持、故障解(jie)決、部件(jian)更換等(deng)標準支持服(fu)務(wu),以及(ji)根(gen)據用戶需求靈活(huo)定制的(de)各類支持服(fu)務(wu)。

天(tian)璣科技MA服(fu)務(wu)的(de)對象為︰市場主流品牌(pai)的(de)UNIX主機(ji)、PC服(fu)務(wu)器,存儲(chu)設備、網絡(luo)設備等(deng)數(shu)據中心IT基(ji)礎設施產品。

天(tian)璣科技MA服(fu)務(wu)的(de)服(fu)務(wu)級別(bie)定義為︰5×9(NBD支持)、7×24(全天(tian)候支持)、ECSS(關(guan)鍵業務(wu)支持)、HW Only(硬件(jian)集中更換支持)。不(bu)同的(de)服(fu)務(wu)等(deng)級提供了不(bu)同的(de)服(fu)務(wu)內容和(he)服(fu)務(wu)承諾,用戶可以根(gen)據設備承載業務(wu)的(de)重要性和(he)服(fu)務(wu)需求不(bu)同進行靈活(huo)選擇。


1460477197926377.jpg
1460477203547571.jpg2.jpg1460477222565632.jpg44.jpg1460477235956553.jpg
1460477242257693.jpg1460477247289795.jpg
1.jpg44.jpg
1460477263981499.jpg1460477300100991.jpg


广西快3 | 下一页