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【分分快3开奖历史注册】网友投诉GoFun出行:公司客服态度差 单方面肆恣决定解决方案

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  7月22日,一女网友在黑猫投诉天津站反映称:“当事人于2019年7月1日租用gofun公司共享汽车4小时左右,由于 还车网点车位已满,可是我我就给其公司客服10109***打电话要求还车,其客服人员答应还车因此收取我3元调度费,当事人也同意,因此当晚并未锁车且产生了相关的用车费用,当事人多次联系公司客服,都那么 得到除理,因此是一拖再拖,每个客服都说将登记上报状态,我可以停留相关工作人员除理,将近三个 多多月也没除理,公司的工作态度有难题,当事人多次打客服热线回复全是我可以等,我感觉让.我公司可是我我恶意拖延。”

  7月23日,@GoFun出行 回复称:“客户您好,给您带来不便再次深表歉意。您订单内多计费用已为您核实减免,未及时为您上报难题涉及的客服工作人员我司已严肃除理,您所要求的正常订单费用减免确无法满足。感谢您使用GOFUN出行。”

  投诉详情:https://tj.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347529435/。黑猫投诉天津站,守护天津人的消费权益,本地投诉入口链接:https://tj.tousu.sina.cn/